Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в кабину должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета. Обращаем Ваше внимание, что нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания.
Норма провоза багажа
Авиакомпании применяют две принципиально разные нормы бесплатного багажа – «Весовая система» и «Система количества мест».
Весовая система. Данная система применяется практически во всем мире при перелете между странами, за исключением полетов в США, Канаду и некоторых других направлений, где распространена «система мест». Система предполагает ограничение багажа по весу.
Как правило, существуют следующие нормы бесплатного провоза багажа:
- Для пассажиров первого класса - 40 кг.
- Для пассажиров бизнес класса - 30 кг.
- Для пассажиров экономического класса - 20 кг.
Однако каждая авиакомпания может применять свои нормы бесплатного провоза багажа. В норму бесплатного провоза багажа включается общий вес багажа и ручной клади. Некоторые авиакомпании на отдельных рейсах увеличивают норму бесплатного провоза багажа, что обязательно будет отражено в вашем билете. При покупке авиабилета поинтересуйтесь положенной Вам нормой.
Эти нормы распространяются на всех пассажиров за исключением детей до двух лет. Система не накладывает ограничений на размер багажа (в разумных пределах), за редким исключением максимальный размер не должен превышать 203 см. В противном случае необходимо сделать специальный запрос в бронировании при покупке авиабилета. При этом Вам нужно указать три измерения и вес Вашего багажа.
Пассажирам всех классов разрешается взять в салон незарегистрированный багаж весом до 10 кг, который включается в общий вес багажа, перевозимого бесплатно. Его размер по сумме трех измерений не должен превышать 115 см. На детей младше 2-х лет, путешествующих без отдельного места, норма бесплатного провоза багажа составляет 10 кг.
В случае если вес Вашего багажа превышает норму бесплатного провоза, то Вам необходимо будет оплатить разницу. Стоимость «лишнего» килограмма у всех авиакомпаний различна, но как правило составляет 1-1,5% процента от нормального тарифа экономического класса в одну сторону.
С 27 августа 2007 года в аэропортах, расположенных на территории Российской Федерации, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади авиапассажиров.
Система количества мест. Применяется при полетах в США, Канаду и ряд стран Центральной и Южной Америки, а также при полетах внутри многих стран.
Каждый пассажир может бесплатно везти с собой два места багажа. Каждое место должно весить не более 32-х килограмм, а сумма измерений не должна превышать 158 сантиметров (ширина + длина + высота) для «эконом» класса и 203 см - для «первого» и «бизнес» класса. Как правило, такая норма установлена для всех категорий пассажиров, не зависимо от класса обслуживания.
Обратите внимание на то, что вес мест не суммируется! Это означает, что при весе одного места свыше 32 кг будет взиматься дополнительная плата за превышение нормы, даже если второе место весит менее 32 килограммов.
Обычно за дополнительное место багажа взимается сбор от 80 до 120 USD если оно удовлетворяет вышеуказанным условиям (32/158). Каждая авиакомпания имеет свои установленные тарифы. Однако при системе мест авиакомпаниями применяются очень жесткие ограничения по размерам сверхнормативного багажа и перевозка негабаритного багажа может обойтись дороже Вашего перелета.
Негабаритный багаж принимается к перевозке только с согласия авиакомпании. С условиями перевозки такого багажа Вы должны ознакомиться при бронировании авиабилета. Приняв Ваш багаж к перевозке, авиакомпания берет на себя все дополнительные расходы по его погрузке и разгрузке.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа на борт можно взять некоторые предметы: дамскую сумочку, букет цветов, пластиковый пакет, пальто, шарф или одеяло, зонтик или трость, маленькую фото- или видеокамеру, портативный компьютер, бинокль, печатные издания для чтения в полете, детскую коляску, одну сумку с покупками из Duty-free.
Ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, лекарства, хрупкие предметы, ювелирные изделия, драгоценные металлы рекомендуется перевозить в ручной клади.
Ручная кладь.
В соответствии с правилами допускается взять в салон одно место незарегистрированного багажа, причем его вес входит в разрешенную норму бесплатного провоза. Незарегистрированный багаж не должен превышать установленных размеров, т.е. помещаться на полку или под сидение. Поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах воздушных судов, будьте готовы к тому, что персонал в аэропорту попросит сдать его в багажное отделение.
Вес ручной клади не должен превышать 5 кг., иногда 7 кг. Габаритные размеры ручной клади не должны превышать 55х40х20 см и не более одного места багажа. Исключение составляет портплед для одежды, который можно взять в ручную кладь, если его размеры на превышают 57х54х15 см.
В ручную кладь не могут (!) быть взяты колющие и режущие предметы любых размеров (в т.ч. перочинные и дорожные ножики, маникюрные ножницы, острые пилочки для ногтей и т.д.). Рекомендуем вышеуказанные вещи заблаговременно сдавать в багаж. При их обнаружении в ручной клади, они могут быть конфискованы службой безопасности перевозчика.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно также захватить в самолет:
- дамскую сумочку или портфель;
- папку для бумаг;
- печатные издания для чтения в полете;
- букет цветов;
- пластиковый пакет;
- портативный компьютер;
- фотоаппарат, видеокамеру;
- питание для ребенка во время полета;
- детская коляска, люлька или автомобильное кресло при перевозке ребенка до 2-х лет;
- зонтик или трость;
- пальто или плащ;
- складную инвалидную коляску и/или костыли, если такие предметы необходимы пассажиру;
- сумку с покупками из магазина «Duty Free», не превышающую установленные авиакомпанией нормы по весу и габаритам.
Бортпроводники рекомендуют размещать ручную кладь следующим образом:
- верхнюю одежду и мягкую кладь положить на полку, расположенную над Вашим местом;
- тяжелые и громоздкие вещи поместить под сидение впередистоящего кресла;
- и, главное, не оставлять ручную кладь у аварийных выходов и в проходах.
Рекомендуем ознакомиться с «Новыми правилами перевоза жидкостей в ручной клади».
Сверхнормативный багаж.
Если вес и размеры Вашего багажа превышает норму бесплатного провоза багажа, Вам будет необходимо оплатить разницу в весе по установленному тарифу в кассе оплаты сверхнормативного багажа. Оплата удостоверяется квитанцией платного багажа.
Оплата сверхнормативного багажа производится за каждый килограмм, превышающий норму бесплатного провоза багажа согласно тарифам, установленным авиакомпанией, осуществляющей перевозку. По существующим правилам оплата в кредит перевозки сверхнормативного багажа не разрешается.
По Вашему желанию багаж может быть оформлен как несопровождаемый. В этом случае багаж принимается к перевозке отдельно от пассажира и оформляется заблаговременно в качестве груза по отдельной авиагрузовой накладной.
Напоминаем, что существует ряд предметов, на которые не распространяется норма бесплатного провоза. К ним относятся: музыкальные инструменты (их перевозят в салоне по отдельному билету) и животные. Перевозка данного сверхнормативного багажа оплачивается согласно правилам применения тарифов, независимо от других вещей, перевозимых в качестве багажа и ручной клади.
Внимание! При полной загрузке воздушного судна и при значительном превышении веса Вашего багажа нормы бесплатного провоза, Вам могут отказать в его перевозке. В любом случае этот вопрос необходимо согласовать с представителем авиакомпании и уточнять при покупке авиабилета.
Нестандартный багаж.
Если у Вас нестандартный багаж, то Вам необходимо заранее уточнить правила перевозки такого багажа, так как условия перевозки такого багажа для каждой авиакомпании различны. К тому же о перевозке такого багажа необходимо информировать авиакомпанию заранее.
К нестандартным багажам относятся хрупкие и ценные предметы (музыкальные инструменты, антиквариат и др.), которые перевозятся только в салоне самолета. Но некоторые ограничения все-таки есть. Максимальный вес 80 килограмм, а габариты должны соответствовать размеру пассажирского кресла - 155х42х15 или 110х42х50. Следует иметь в виду, что бронирование Вашего багажа следует сделать до выписки Вашего билета (этого требует технология бронирования).
К нестандартному багажу относится также спортивный инвентарь - это велосипеды (в том числе и тандемы), снаряжение для гольфа, серфинга, лыжи (в том числе водные и горные). Обычно, если выше перечисленные предметы багажа удовлетворяют стандартным условиям по размеру и весу, то спортивное снаряжение включается в бесплатную норму багажа. Ряд авиакомпаний требует небольшую доплату за перевозку инвентаря. В любом случае в бронирование необходимо сделать специальный запрос (для этого Вам следует знать габариты и вес Вашего снаряжения).
Правила, применяемые при перевозке крупногабаритного и нестандартного багажа в салоне самолета:
- при весе и размерах, превышающих норму кабинного багажа эксплуатирующего перевозчика, и при общем весе до 75 кг, этот багаж перевозится в отдельном кресле;
- если общий вес превышает 75 кг, такой багаж перевозится на двух и более креслах, в соответствии с этим покупается необходимое количество авиабилетов; за каждое отдельное кресло с пассажира взимается сбор, соответствующий тарифу пассажира, который перевозит этот багаж. Никакие скидки с этого тарифа не предоставляются. Перевозка оформляется на бланке пассажирского авиабилета с взиманием одинаковых такс, которые взимаются с пассажира – владельца багажа. Вместе с тем, следует иметь в виду, что при перевозках багажа в кресле (креслах) не применяются тарифы, основанные на предоставлении скидок от полных тарифов (тарифы для детей, для членов экипажей морских судов, студенческих тарифы и другие). В этом случае к перевозке крупногабаритного или нестандартного багажа в салоне самолета применяется пассажирский тариф, соответствующий условиям перевозки;
- на авиабилет(ы), которыми оформлена перевозка багажа в салоне самолета на отдельном кресле(креслах) не распространяется установленная норма бесплатного провоза багажа.
Опасные предметы и вещества.
В целях обеспечения авиационной безопасности пассажирам запрещается провозить при себе и в багаже нижеперечисленные опасные предметы и вещества:
- Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- Сжатые и сжиженные газы;
- Легковоспламеняющиеся жидкости;
- Легковоспламеняющиеся твердые вещества;
- Радиоактивные материалы;
- Окислители-перекиси органические, отбеливатели;
- Ядовитые и отравляющие вещества;
- Едкие и коррозирующие вещества.
Оружие, боеприпасы и спецсредства пассажиров, имеющих право на их хранение и ношение, изымаются на время полета по акту сотрудником, осуществляющим предполетный досмотр, и выдаются в аэропорту прилета.
Предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия для нападения на экипаж или пассажиров (ножи, топоры, ледорубы, арбалеты, пневмонические винтовки и пистолеты, ружья для подводной охоты, имитаторы оружия и другие колющиеся и режущиеся предметы) перевозятся только в багаже.
Обращаем Ваше внимание, что при перевозке оружия боеприпасы и патроны должны быть упакованы отдельно от оружия. При регистрации оружия Вам придется пройти дополнительные процедуры, предусмотренные правилами авиационной безопасности и требованиями органов внутренних дел. При перевозках оружия, боеприпасов, патронов и специальных средств действуют общие нормы бесплатного провоза и оплаты сверхнормативного багажа.
Пассажирам категорически запрещено проносить в салон какое бы то ни было оружие, вплоть до сувенирных имитаций и детских игрушек.
Перевозка животных и птиц.
Приобретая авиабилеты, обязательно сообщите оператору о том, что решили взять с собой своего питомца. И обязательно ознакомьтесь с правилами ввоза животных в страну назначения. При оформлении перевозки животных/птиц Пассажир должен предоставить Перевозчику международный ветеринарный сертификат и документ, подтверждающий разрешение на ввоз в страну трансфера, стоп- овера и назначения.
Перевозка животных и птиц производится:
- в багажном отсеке самолета в специальных контейнерах (клетках);
- в салоне самолета, как правило, допускается только одно домашнее животное в клетке.
Если вес животного с клеткой выше 5 кг, то перевозка производится только в багажном отсеке. Пассажир должен предоставить собственный контейнер (клетку) достаточных размеров с доступом воздуха.
Требования к контейнерам одинаковы для всех авиакомпаний. Контейнер должен обеспечивать животному возможность стоять, ширина должна быть равна двойной ширине животного, иметь доступ воздуха, как минимум с двух сторон и иметь непромокаемое дно. Контейнер можно приобрести в авиакомпании или зоомагазине. В порядке исключения допускается перевозка животных и птиц в плотно закрываемых корзинах и т.п.
Не забудьте захватить ветеринарную аптечку (йод, марганцовка, жаропонижающие препараты), консервы и сухие смеси для кормления животного в пути.
В большинстве случаев перевозка животного оплачивается как сверхнормативный багаж (в зависимости, от того какая система «весовая» или «система мест» используется на данном направлении). Как правило животное не может учитываться в качестве бесплатно провозимой нормы багажа. Бесплатно перевозятся лишь собаки- поводыри, сопровождающие своих хозяев в полете.
Прием к перевозке животных и птиц производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Перевозчик не несет ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных и птиц, а также в случае отказа в их провозе или провозе в/через страну.
Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика по перевозке животных или птиц, и обязан возместить Перевозчику все убытки и дополнительные расходы, в случае причинения животным (птицей) вреда воздушному судну, здоровью или имуществу других пассажиров, членам экипажа.
С условиями перевозки экзотических животных Вы можете ознакомиться при бронировании авиабилета.